Servicii prestate

├ÄCS ,,Premier EnergyÔÇŁ SRL este furnizor al serviciului universal ╚Öi furnizor de ultim─â op╚Ťiune.

Recep╚Ťionarea ╚Öi prelucrarea apelurilor telefonice se efectueaz─â de luni p├ón─â vineri ├«ntre orele 07:00 ÔÇô 20:00.

Serviciul clien╚Ťi ofer─â asisten╚Ť─â la telefon cu privire la urm─âtoarele subiecte:

  • Contractare: ├«ncheierea, reperfectarea ╚Öi rezilierea contractelor;
  • Facturare:┬áachitarea facturilor pentru energia electric─â ╚Öi serviciile auxiliare, calcul ╚Öi recalculul facturilor emise;
  • Gestiunea datoriilor;
  • Modificarea datelor clientului ╚Öi contului;
  • Tarife reglementate;
  • Prezentarea altor informa╚Ťii legate cu activitatea ├«ntreprinderii.