ПИК «Premier Energy» ООО – поставщик универсальной услуги и/или гарантирующий поставщик.
Прием и обработка телефонных звонков осуществляется с понедельника по пятницу, с 07:00 до 20:00 часов.
Служба клиентов оказывает помощь по телефону по следующим вопросам:
- Договоры: заключение, переоформление и расторжение договоров;
- Фактурирование: оплата счетов-фактур за электроэнергию и вспомогательные услуги, расчет и перерасчет выписанных счетов-фактур;
- Управление долгами;
- Изменение данных клиента и счета;
- Регулируемые тарифы;
- Представление другой информации, связанной с деятельностью предприятия.