Informaţie pentru consumatori

Oficiul telefonic

Î.C.S ,,Premier Energy” S.R.L. - Furnizorul serviciului universal și Furnizorul de ultima opțiune

 
Telefon:
0 22 43 11 22 – pentru abonaţii reţelei MoldTelecom.
0 22 83 11 22 – pentru abonaţii reţelei Arax.
Numerele locale indicate în fiecare factură de energie electrică – pentru clienți din localități, în afară mun.Chișinău, Telefoane de contact.
 
Prezentarea informației referitor la:

  • contractarea (încheierea / reperfectarea / rezilierea);
  • facturarea (calcul / recalcul);
  • încasarea facturilor pentru energia electrică și servicii auxiliare;
  • gestiunea datoriilor;
  • modificarea datelor clientului și contului;
  • tarifele reglementate;
  • prezentarea altei informații legată cu activitatea întreprinderii.

        Recepționarea și prelucrarea apelurilor telefonice se efectuează de luni până vineri între orele 07:00 - 20:00.
 
 
 
De asemenea, suntem la dispoziţia dumneavoastră prin intermediul următoarelor canale de comunicare:
 
Fax: 0 22 43 16 76.
E-mail: servicii_client@premierenergy.md.
Chat online: www.premierenergy.md.
Facebook: https://www.facebook.com/premierenergymoldova.
 
Apelurile efectuate la 0-22-43-11-11 și 0-22-43-11-22 sunt taxate în conformitate cu prevederile reglementărilor în vigoare.
Pentru informație adiționala adresași-vă la Operatorul dvs. de telefonie fixa.