Информация для клиентов

Коммерческие офисы

Все вопросы, связанные с деятельностью предприятия Î.C.S. ”Gas Natural Fenosa Furnizare Energie” S.R.L., можно решить в территориальном коммерческом офисе.
 

Aria de deservire Telefon de contact OT24 - Operatorul rețelei de distribuție Telefon de contact Oficiul Telefonic - Furnizorul serviciului universal Oficiul teritorial Adresa Şef OC Telefon OC Program de lucru
 Chişinău 022-43-11-11 022-43-11-22 Chişinău str.Andrei Doga, 4 Elena Certan 022-43-11-22


Luni - Joi
08:00 – 17:00
Vineri
08:00 – 16:00
 

Ialoveni, urban 0268-20-280 0268-20-281
Orhei 0235-34-638
0235-34-639
0235-34-634 Orhei str.C.Negruzzi, 76 Elizaveta Iachimova 0235-34-611  
Luni - Joi
08:00 – 17:00
Vineri
08:00 – 16:00
 
Criuleni 0248-25-436
0248-25-437
0248-25-415
Teleneşti 0258-20-031
0258-20-032
0258-20-025
Călăraşi 0244-29-090
0244-29-091
0244-29-079
Străşeni 0237-20-431
0237-20-432
0237-20-420
Hincesti 0269-20-098
0269-20-099
0269-20-092 Hînceşti str.Industrială, 14 Ion Belocosov 0269-20-079
0269-20-078
 
Luni - Joi
08:00 – 17:00
Vineri
08:00 – 16:00
 
Ialoveni, rural 0268-20-280 0268-20-281
Nisporeni  0264-20-471
0264-20-472
0264-20-460
Causeni 0243-20-474
0243-20-475
0243-20-485 Căuşeni str.Alba Iulia, 69 Liudmila Romanenco 0243-20-460
0243-20-478
 
Luni - Joi
08:00 – 17:00
Vineri
08:00 – 16:00
 
Ştefan Vodă 0242-21-928
0242-21-929
0242-21-943
Anenii Noi 0265-20-346
0265-20-347
0265-20-352
Comrat 0298-20-475
0298-20-476
0298-20-474 Comrat str.Lenin, 203A Mavrodi  Svetlana  0298-20-460  
Luni - Joi
08:00 – 17:00
Vineri
08:00 – 16:00
 
Cimişlia 0241-20-375
0241-20-376
0241-20-363
Basarabeasca 0297-22-408 0297-22-828
Ciadîr-Lunga 0291-29-817
0291-29-818
0291-29-809
Taraclia 0294-20-084
0294-20-085
0294-20-080
Cahul 0299-31-470
0299-31-471
0299-31-465 Cahul str.Alexei Mateevici, 25 Angela Granici 0299-31-459  
 Luni - Joi
08:00 – 17:00
Vineri
08:00 – 16:00
 
Cantemir 0273-20-068
0273-20-069
0273-20-085
Leova 0263-20-640
0263-20-641
0263-20-638
Vulcăneşti 0293-20-033
0293-20-034
0293-20-039

 
 
Услуги, оказываемые в коммерческих офисах:

 

  • заключение и переоформление контрактов;
  • модификация данных клиентов (на основании предоставленных документов);
  • модификация счёта (на основании предоставленных документов);
  • перерасчёт фактур;
  • приём рекламаций;
  • инкассирование фактур за потреблённую электроэнергию;
  • выдача дубликатов фактур;
  • заключение соглашений об оплате в рассрочку;
  • продажа материалов (счётчиков, кабеля и др.);
  • проверка работы счётчиков;
  • подключение после отключения;
  • предоставление актов сверки для юридических клиентов;
  • приём оплаты за подключение отключённых приборов учёта клиентов;
  • приём оплаты за дополнительные услуги;
  • расторжение контракта;
  • приём заявлений от новых клиентов.

Телефонные звонки принимаются и обрабатываются с понедельника по пятницу с 07:00 до 20:00.

Telefon:

  • 0 22 43 11 22 – для абонентов сети MoldTelecom;
  • 0 22 83 11 22 – для абонентов сети Arax.

 
По всем вопросам также можете обращаться по следующим каналам связи:
 
Fax: 0 22 43 12 05.
E-mail: OT24@ufmoldova.com.
Chat online: www.gasnaturalfenosa/Rus.md.
Facebook: https://www.facebook.com/gasnaturalfenosamoldova.