Информация для клиентов

Оценка процесса решения аварийных заявок (Качество поставки электроэнергии)

Уважаемый клиент! Просьба оценить степень  удовлетворенности услугами I.C.S Red UnionFenosaS.A. по шкале от 0 (очень недоволен ) до 10 ( очень доволен).
Заполнив данную анкету,  вы поможете улучшить нашу деятельность . Спасибо за участие!  
 

Поля, отмеченные символом *, обязательны для заполнения.

012345678910
1. Простота и доступность взаимосвязи с Предприятием и его подразделениями.
012345678910
1. Четкость и полнота полученной информации.
012345678910
1. Время решения вашего вопроса.
012345678910
1. Качество выполненных работ/ решенных вопросов/ ответов.
2. Полнота решения вопроса.
3. Решение вопроса клиента с первого раза.
012345678910
1. Вежливость и обходительность персонала , который Вас обслуживал.
2. Проявление сочувствия , сопереживания, готовности помочь.
3. Соблюдение норм этикета.
012345678910
1. Общий уровень удовлетворенности услугами предприятия I.C.S. Red Union Fenosa S.A.